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お盆期間中の商品配送とお問い合わせについて

お盆期間中の商品配送とお問い合わせについて

2020.08.04

平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
お盆期間の営業日と配送について、お知らせいたします。


<お問合せ/カスタマーサポートについて>

休業期間:2020年8月7日(金) 18時 ~ 2020年8月17日(月) 10時
誠に勝手ながら、上記の期間中の「カスタマーサポート」は休業とさせていただきます。期間中のお問合せにつきましては、2020年8月17日(月) AM10時より順次ご対応させていただきますので、通常よりお時間がかかりますことをご了承ください。


<商品発送について>

休業期間:2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)
誠に勝手ながら、上記の期間中の「商品発送」は休業とさせていただきます。2020年8月12日(水) AM10時以降のご注文につきましては、2020年8月17日(月)より順次ご対応させていただきます。
また、お盆期間中は、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。


<配送日指定について>

指定不可期間: 2020年8月20日(木)までのご注文分
休業およびご注文の増加に伴いまして、上記期間の配送日指定を停止させて頂きます。尚、お盆期間中は、配送の混雑等により、ご注文時にご指定された時間指定には対応できない場合もございますのでご了承下さい。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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